Les présentes CGV régissent l'abonnement au service Ambactos, assistant personnel conversationnel accessible via Telegram, édité par HESTIA PROJEKT.
Ambactos est un service d'assistance personnelle par messagerie Telegram. Il permet la gestion de tâches, rappels, notes et la mémorisation du contexte de l'utilisateur. Le service est proposé en version gratuite (essai) et en version payante par abonnement.
L'abonnement est proposé au tarif de 4,90 € TTC par mois. Le paiement est effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le prélèvement est automatique et mensuel.
L'abonnement est sans engagement. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace Stripe ou en contactant guillaume@hestia-projekt.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période entamée.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation si l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur.
En cas de dysfonctionnement avéré du service, un remboursement peut être demandé par email à guillaume@hestia-projekt.com dans les 14 jours suivant le paiement.
HESTIA PROJEKT met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du service. Le service repose sur l'intelligence artificielle et ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations fournies. HESTIA PROJEKT ne saurait être tenue responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des informations fournies par le service.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.